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让品牌文化融入形象广告
作者: 楚星     来源: 本站原创     点击: 2148     更新时间: 2004-7-17     文章录入: admin888
企业形象广告就是企业向公众展示企业实力、社会责任感和使命感的广告,通过同消费者和广告受众
进行深层的交流,增强企业的知名度和美誉度,产生对企业及其产品的信赖感。

一般来说,企业形象广告就是企业向公众展示企业实力、社会责任感和使命感的广告,通过同消费者和广告受众进行深层的交流,增强企业的知名度和美誉度,产生对企业及其产品的信赖感。形象广告基本上可以分为三大类,一是展示企业规模和实力的广告,比如白沙集团的“我心飞翔”的电视广告;二是公益广告;三是活动类广告,借助企业的某项活动,如周年庆典、赞助活动、会议展览、重要促销等来展示公司的形象。
  我们经常见到,企业的形象广告往往在展示公司名称的时候,附带一句“广告语”,这句话是企业形象的集中体现,有着非常重要的作用。比如诺基亚的“科技以人为本”、摩托罗拉的“智慧演绎,无处不在”、宝洁公司的“宝洁公司、优质产品”、海尔的“真诚到永远”等。这些短语,就是对其品牌文化的集中展示。
  用文化体现品牌内涵
  诺基亚的“科技以人为本”是人们都知道的广告语,诺基亚的成功就在于其“以人为本”的企业文化,这是诺基亚及其历届CEO所共同遵循的一个基本准则。诺基亚的“科技以人为本”包括两层含义:首先,“人”不仅指员工,还指顾客,诺基亚的宗旨就是为了满足顾客的需求;其次是这个“本”,说的是产品的人性化设计、优秀的售后服务等以顾客为中心的企业行为。
  这条广告很好地解释了为什么企业的形象广告要有企业文化。因为从顾客的角度来说,他们不仅关注产品的性能和服务,也非常渴望知道这家企业的文化是什么。
  企业文化还可以提升品牌形象。品牌的知名度、美誉度和忠诚度都需要深厚的文化底蕴。中国的白酒企业为什么总在低层次竞争?就因为没有自己独特的品牌文化,而品牌文化本身来源于企业文化,没有深厚的企业文化,怎能有深厚的品牌文化?
  将理念转化为广告语言
  形象广告不要面面俱到,一定要有主题和点睛之笔,这就需要很好地提炼企业文化,并与品牌特征和企业定位相结合。那么,怎样将理念转化为广告语言呢?主要可从以下几个方面入手:
  第一,体现核心价值观,即企业秉承的核心观念和做事原则。比如“以人为本”、“顾客至上”、“追求卓越”等。任何优秀的企业文化都不可能不重视顾客,关键是如何把这样的理念传达给顾客,让顾客感受到。
  第二,表达使命或宗旨。在企业的形象广告中,为了展示企业实力和责任感,也可以用企业使命来传达企业的文化。比如著名的惠普公司,他们的文化非常优秀,被称之为“惠普之道”。惠普文化里非常重要的部分就是崇尚科技,希望通过不断创新的科技来满足顾客的需求。在其形象广告中,“惠普科技、成就梦想”这句话就放在非常醒目的位置,不但是为了打造品牌形象,更重要的是弘扬了企业的文化。
  第三,展示远景和目标。企业远景和目标是企业对未来的展望,可以用来展示公司的远大理想和气魄。比如格兰仕的远景目标是“成为全球名牌家电生产制造中心”,格兰仕在其标识上清楚地表明自己是“全球制造、专业品质”。这句话是其企业文化的核心代表,反映了企业的远大理想。
  第四,提出经营理念。企业的经营理念是个比较宽泛的概念,包括企业的质量关、人才观、营销观、成本观等,是企业经营管理的指导原则。企业选取哪些内容对顾客进行传达,取决于该公司的企业和品牌定位,不能一概而论。
  让文化融入形象广告
  企业文化在形象广告中的作用,不是可有可无,而应该是画龙点睛之笔;不是可多可少,而应该是简练深刻;不是可深可浅,而是应该具有文化底蕴。形象广告成功的关键就在于能否做到“画龙须点睛,润物细无声”。
  首先,企业文化要有点睛的作用。李宁公司的文化是致力于“通过专业化的高品质产品,传递积极、健康的生活理念”,提倡“体育运动精神和进取精神”,崇尚“挑战自我,超越自我”。因此,李宁公司的“一切皆有可能”很好地展示了该公司的文化。但是很多企业的形象广告,就欠缺这样的点睛之笔。比如大家都很熟悉的白沙集团的形象广告,那句广告语“鹤舞银沙,我心飞翔”让人觉得象散文诗,没有从文化的角度进行阐释,缺乏深度。而在平面广告上,竟然连一个字都没有,这怎能让受众了解白沙品牌和白沙文化呢?
  其次,企业文化在形象广告中要有“润物细无声”的境界。形象广告中的企业文化,要讲求平衡。既要展示出企业的文化和实力,又要发人深省,语言真挚感人,达到“润物细无声”的境界。情感是企业与客户沟通的最佳手段,只有让顾客感觉亲近,才能形成对企业的认同。比如海尔集团“真诚到永远”,明基电脑“享受快乐科技”,别克汽车“比你更关心你”,中国电信“用户至上,用心服务”等等都已成为成功的范例。
  文化管理是企业最高层次的管理,文化营销是最高层次的营销。如何将企业文化凝结在企业品牌和企业形象的塑造中,需要企业管理者们深刻理解企业文化的本质和内涵,将文化、品牌和企业形象三者有机结合起来,这样才能通过文化的传播提升企业的价值。

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