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编者按： 楚星成立八年了，受到来自社会各界朋友的长期关注与支持，他们对我们或建言献策，或是为我们指出在工作中的某些不足，或是咨询某些专业上的问题，或是对我们的成绩表示赞赏与鼓励……，这都给了我们以无限的动力和激情。一个电话，一个短信，一封E-mail或是一封信件，我们为这些来自客户、大学校园、同行业伙伴、相关部门领导的朋友对楚星的厚爱而感动。
这里有一封读者致楚星集团总裁的来信，鉴于其积极意义的普遍性，我们全文刊登在本刊以飨读者，希望大家也能从中体会到一些进步的东西。
尊敬的王总：
楚星要做大做强，您的“人才的自我管理和垂直管理的技巧性和艺术性”让我深受启发，现结合我的体会，奉上两条建议，仅供王总参考（执行都由人事总监执行）。
一、扪心自问，解决员工因工作而快乐。（或变“要我做”为“我要做”的问题）
成功之道十个问题
1、 你目前想要追求的目标是什么？
2、 追求此目标的意义是什么？
3、 要达成此目标，会有哪些步骤？
4、 要具备哪些能力、方法，才有可能达到此目标？
5、 在追求此目标的过程，你会碰到什么障碍？
6、 用什么方法可以超越此障碍？
7、 有什么经验说明你在朝此目标前进？（请回想最近经验）
8、 你预定何时？何地？与何人达成此目标？
9、 当你发生此目标时，你的外在将有什么改变？你的内在将有什么改变？（请用想象力）
10、当你达到此目标时，你可能也会失去什么？（请用想象力）
结论：做完此练习，你有什么发现？
二、每天下午下班之前，每名员工必须写下三个以下总结。（专用笔记本）
1、 今天我做了哪些有意义的事？（为公司）
2、 今天所做的事哪些可以做得更好？
3、 今天我学到了什么？
其中第二个方面，它可以解决自律与他律，即您的“自我管理”与“垂直管理”中的技巧性层面的问题。
王总，师院的校报编辑陈功老师，要我代他向您表示崇高的敬意，他现在广西师大读研。
王总，我有一在《中国企业报》工作的记者朋友刘智颖，想和我联合采访您（这个周日好吗？）。她也住在中国经济研究中心旁。
祝王总天天有惊喜！
陈家辉
2004．9．15凌晨
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