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——剖析崇文区职介党委活动策划案例
【 文/李 瑶 】 崇文区职介于96年9月成立党支部，1999年成立了崇文区职介党委。是我国流动的劳动力市场基层党建工作的杰出代表。崇文区职介中心党委自成立以来，不断探索在新时期劳动力市场中流动党员管理的新特点、新方法。用现代化手段，把对流动党员服务、教育和管理结合起来，初步探索出一个行之有效的管理教育制度。99年建立了北京市劳动系统第一个由流动党员组成的党委。
针对流动党员的流动性、分散性，如何让党旗在劳动力市场上飘扬起来？如何让流动党员在市场经济的大潮中找准位置，发挥作用？职介中心党委在探索中定位于“感情、信念、形象”六字，已给过去党员管理的旧模式规划和落实了创新的新时期流动党员制度。
针对新时期党员管理的新形式，我们在职介党委原有的基础上，利用创新的对流动党员宣传教育的方法，完善了职介党委原有的管理思路，策划了多次大型流动党员活动。
流动党员的不断加入，党支部的不断扩大，党委的教育管理难度随之增加。他们必须有一种更具可行性、科学性的宣传方式，在活动中必须结合流动党员思想、工作、生活的实际，创新流动党员管理教育方式方法，使他们的活动具有更广泛更深远的影响力，让更多的流动党员在思想上形成共识。
服务崇文职介党委，我们深感责任重大，公司成立了专项组进行对党员的调查，更深层次的走访以了解党员实际需求。让崇文职介党委真正成为流动党员的家。在这几次大型活动中，我们将宣传策略定位在对崇文职介党委的形象上做到统一，并对其进行有效整合、形成了一套行之有效的视觉管理方法，在宣传上，我们策划出版了《相聚在党旗下》，把崇文职介职工的心声，把党员的心声，把上级领导对崇文职介的关怀，融合在一起。并直接把这本书发放给流动党员，不但对党员起到了巩固教育和团结的作用，更加强了党员之间的交流。另外，我们把媒体对它的报道创作成了光盘，并发行，做到立体化、全方位的多重宣传。
在6月22日主题为“心灵互动、传承信念”党日活动中，我们更是紧扣其“感情、信念、形象”的主题，在活动中组织党员进行实质交流，更把市委区委领导邀请到活动中共同参与，并为其作了影象立体宣传。在细节方面，为其精心设计并制作了层板、手提袋等实用宣传物，使活动展开更加多样化、感情化。
随着媒体报道等宣传的深入，为了使崇文职介党委的形象更加统一，在崇文区党委先进职介的报告大会中，我们为其制作了更为详细和明了的大型展板，更使其成为一个党员间交流的平台，进一步强化了崇文职介党委在广大人民和党员心目中的形象。
崇文职介党委在群众心中的影响不断增大，十一期间，党委书记刘燕平同志受到了胡锦涛主席的接见，胡继涛主席对崇文职介党委的工作给予了充分的肯定和赞扬。刘燕平同志更是表示把这种肯定作为今后工作的动力，我们为此制作了大量的跃进层板和光碟，使其形象宣传更加深入，更具权威性，从而升华了其影响力。
面对一系列宣传策划的成功实现，在庆祝之余，更加决定了在今后的工作中，我们将本着一切为客户着想，从实际出发，力求创新的工作态度，更好地与客户共同面对新的挑战。
我们必须加强客户服务的针对性、实用性、有效性，努力做好公司与客户、部门与部门、人与人之间的沟通。寓服务于管理之中、情感之中。以客户为本，用沟通来化解矛盾与冲突。以真诚助人，增强客户与公司之间的信任力。使 客户服务真正回归到为公司服务，为客户服务。
（本文作者系楚星集团广告公司客户服务部客户经理）
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