7月5日，集团公司人力资源部组织了由集团行政部、客户服务部及其它相关部门的部分员工共11人组成的学习团，在楚星时代国际广告公司副总经理赵世柱的带领下参加了在广运宾馆举行的"第五届实用商务电话行销教程研讨会"。该研讨会由我国著名电话行销专家、知名策划人刘景斓先生主讲，历时一天。

　　研讨会主要就电话行销的作用及重要性、如何做好电话行销、怎样利用电话为公司创造更大的价值、怎样成为优秀的电话行销人员、电话沟通的礼仪细节等几大核心问题展开培训，课程内容新颖、视角独特，并且理论结合实践辅以大量的实战案例进行说明，为每一位与会人员展现了全新的"电话沟通行销世界"。在研讨会最后，大家更是进行了电话行销实战模拟训练，进一步领会了培训课程。

　　通过参加此次课程培训，公司所有参与人员均感觉获益非浅，充分认知了电话在现代企业和营销中的作用，在学习心得中大家还表示将把所获知识与技能充分有效地运用到实际工作中，为公司的发展贡献力量。


　　据悉，集团人力资源部下半年将安排丰富多彩的学习活动，组织员工参加培训或相关讲座，定期邀请业界专家来公司讲学，让公司员工在工作中不断学习，不断提升和完善自我，真正把公司建设成为充满活力、积极向上的学习型公司，进而提升公司的综合竞争力。
（刘天平）